Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта premiumdeco.ru и его поддоменов (далее — «Сайт»). 1.2. Полити
1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта при оформлении заказов, направлении обращений, взаимодействии по вопросам доставки, гарантии, возврата и обмена то
варов, а также при ином взаимодействии с Оператором.
1.4. Политика размещается в свободном доступе на Сайте и действует в отношении обработки, осуществляемой после ее опубликования, а также в отношении ранее собранных данных в той части, в которой это допускается законом.
2. Сведения об Операторе
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель ИП Самойлова Ольга Вячеславовна
ОГРНИП: 323774600330936
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: info@premiumdeco.ru
Сайт: premiumdeco.ru
3. Принципы обработки персональных данных
· обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
· обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
· не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных;
· объем и содержание обрабатываемых данных соответствуют заявленным целям;
· Оператор принимает разумные меры для обеспечения точности и актуальности данных;
· данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
4. Категории субъектов персональных данных
· посетители Сайта;
· лица, направляющие обращения через формы Сайта, по e-mail или телефону;
· покупатели и получатели заказов;
· лица, обращающиеся по вопросам доставки, гарантии, возврата или обмена товара;
· представители покупателей — в объеме, необходимом для исполнения обращения или заказа.
5. Категории и перечень обрабатываемых персональных данных
5.1. В зависимости от характера взаимодействия Оператор может обрабатывать:
· имя, фамилию и отчество — если они предоставлены пользователем;
· номер телефона;
· адрес электронной почты;
· адрес доставки и иные сведения, необходимые для доставки;
· сведения о заказе, товарах, оплате и исполнении договора;
· содержание сообщений, обращений и переписки;
· сведения, предоставленные при гарантийном обращении, возврате или обмене товара;
· технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время доступа, cookie и аналогичные технические идентификаторы — в той мере, в которой они фактически используются.
5.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья или интимной жизни, а также биометрических персональных данных, если иное прямо не требуется законом и не оформлено надлежащим образом.
6. Цели и правовые основания обработки
6.1. Обработка обращений и обратная связь
Цель: принять обращение, идентифицировать его автора, подготовить и направить ответ, связаться с пользователем. Данные: имя, e-mail, телефон (если указан), содержание сообщения. Основание: согласие пользователя либо действия по его запросу до заключения договора.
6.2. Оформление и исполнение заказа
Цель: оформить заказ, подтвердить его, организовать оплату, комплектацию, передачу и доставку товара. Данные: имя, телефон, e-mail, адрес доставки, сведения о заказе и оплате в необходимом объеме. Основание: заключение и исполнение договора, а в требуемых законом случаях — согласие.
6.3. Гарантия, возврат, обмен и претензионная работа
Цель: рассмотреть обращение, исполнить обязанности продавца, организовать диагностику, возврат, обмен или иное предусмотренное законом действие. Данные: контактные сведения, сведения о заказе и товаре, документы и сообщения, предоставленные пользователем. Основание: исполнение договора и требований законодательства.
6.4. Бухгалтерский и налоговый учет
Цель: выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации. Объем данных определяется требованиями соответствующего законодательства. Основание: исполнение обязанностей Оператора, установленных законом.
6.5. Работа и безопасность Сайта
Цель: обеспечение функционирования Сайта, информационной безопасности, предотвращение злоупотреблений, диагностика ошибок. Данные: технические журналы, IP-адреса, cookie и иные технические сведения, если они обрабатываются. Основание: законный интерес Оператора в обеспечении работоспособности и безопасности Сайта при соблюдении прав субъектов, а в случаях, когда требуется согласие, — согласие пользователя.
6.6. Аналитика
Если на Сайте подключены системы веб-аналитики, технические данные и cookie могут использоваться для анализа посещаемости и улучшения Сайта. При необходимости получения согласия оно запрашивается до начала соответствующей обработки.
7. Способы и действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу в предусмотренных законом и настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без их использования.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц и не продает персональные данные.
8.2. В необходимом объеме персональные данные могут передаваться:
· службам доставки и транспортным компаниям;
· банкам и платежным организациям;
· сервисным центрам и изготовителям — если это требуется для рассмотрения гарантийного обращения;
· поставщикам хостинга, CRM, почтовых и иных технических сервисов, обеспечивающих работу Сайта и обработку обращений;
· государственным органам — в случаях и порядке, установленных законодательством.
8.3. При поручении обработки третьему лицу Оператор определяет перечень действий с персональными данными, цели обработки и требования к конфиденциальности и безопасности в объеме, предусмотренном законом.
9. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных, если она фактически осуществляется, производится только при выполнении требований законодательства Российской Федерации, включая требования о предварительном уведомлении Роскомнадзора в случаях, когда такое уведомление необходимо. До подключения иностранного сервиса Оператор оценивает правовые основания и условия такой передачи.
10. Локализация и хранение данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в случаях, когда это требуется законом.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством или договором. После достижения цели обработки либо наступления иного законного основания данные удаляются или уничтожаются в порядке, установленном Оператором и законодательством.
11. Файлы cookie
11.1. Сайт может использовать технически необходимые cookie для авторизации, сохранения пользовательских настроек, работы корзины и иных функций.
11.2. Дополнительные аналитические или маркетинговые cookie используются только при наличии соответствующего правового основания и, когда это требуется, после получения согласия пользователя.
11.3. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера; это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.
12. Права субъекта персональных данных
· получать сведения об обработке своих персональных данных в объеме, предусмотренном законом;
· требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных при наличии законных оснований;
· отзывать согласие на обработку персональных данных;
· требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
· осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13. Отзыв согласия и обращения
Для отзыва согласия, реализации прав или направления вопроса пользователь может написать на info@premiumdeco.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации заявителя и соотнесения обращения с соответствующими персональными данными.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществленной до его получения. После отзыва Оператор прекращает обработку, если отсутствуют иные законные основания для ее продолжения.
14. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
15. Актуализация Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава информационных систем, целей или способов обработки. Актуальная редакция размещается на Сайте.
Дата последнего обновления: 06 октября 2026 года.